İletişim Formu
syal express™ ile

Alırız, Depolarız, Uçakla Göndeririz

Gümrük işlemlerini biz çözer, Arap ülkelerindeki müşterilerinize hızlı teslimat yaparız.

  • Ürün kabulü ve güvenli depolama
  • Siparişleri anında paketleme
  • Uçakla hızlı sevkiyat
  • Gümrük süreçlerinin hızlı çözümü
  • Kapıya teslim + teslimat kanıtı (POD)
  • Kapıda ödeme (COD) tahsilatı ve güvenli mutabakat
  • COD gelirlerinin Türkiye’ye hızlı aktarımı

Daha düşük maliyet. Daha yüksek teslimat oranı. Daha hızlı nakit dönüşü.

Hemen Başlayın

Doğrudan Gönderi

Türkiye’den Arap ülkelerine uçakla hızlı gönderim. Gümrük süreçleri bizde, teslimatlar öngörülebilir.

Kabul & Kalite Kontrol

Ürünleri hızlıca teslim alır, kontrol eder ve stoğa işleriz. Satışa hazır hâle gelir.

Fulfillment & Envanter

Güvenli depolama, SKU takibi, düzenli sayım ve şeffaf raporlama tek panelde.

Pick & Pack

Aynı gün toplama ve paketleme. Standart etiketleme ile daha az iade, daha mutlu müşteri.

Teslimat & Kapıda Ödeme

Son kilometre teslimat, kapıda ödeme (COD) tahsilatı ve teslimat kanıtı (POD) ile sorunsuz süreç.

E-Ticaret & Arapça

Arapça mağaza, ürün içerikleri ve müşteri mesajları. Web sitesi, CRM ve araçlar 3 ay ücretsiz.

* Süreler sezona ve hacme göre değişebilir. Güncel teslimat SLA’ları onboarding’de paylaşılır.

Yatırım getirisini önemseyen markalar için tasarlandı

Kârınızı Böyle Büyütüyoruz

Türkiye’den Arap ülkelerine satışta dönüşüm ve nakit akışını yavaşlatan tüm engelleri kaldırıyoruz: dönüşüm odaklı Arapça lokalizasyon, direkt sınır ötesi gönderim, bölgesel fulfillment, son kilometre teslimat, sorunsuz kapıda ödeme (COD) ve gelirlerin Türkiye’ye hızlı aktarımı.

Şeffaf fiyatlandırma ve SLA ikon

Şeffaf Fiyat & SLA

Kapıda ödeme COD ikon

Nakit Dostu Kapıda Ödeme (COD)

  • Dönüşüm odaklı Arapça vitrin ve ürün sayfaları
  • Türkiye’den Arap ülkelerine direkt gönderim; öngörülebilir teslimatlar
  • Bölgesel fulfillment: ürün kabulü, depolama, pick & pack
  • Uygun bölgelerde aynı gün çıkış
  • Yüksek ilk deneme teslimat oranı + teslimat kanıtı (POD)
  • Kapıda ödeme (COD) tahsilatı; şeffaf ve planlı mutabakat
  • Web sitesi, CRM ve operasyon araçları 3 ay ücretsiz
Güvenle Operasyon Yürütün

Marjınızı Koruyan KPI’lar

Hat bazlı SLA’ları açıkça yayınlıyor ve sizinle birlikte takip ediyoruz. Öngörülebilirlik = kârlılık. Aşağıdaki grafikler temsildir; detaylı SLA dokümanlarını onboarding’de paylaşıyoruz.

Türkiye → Arap ülkeleri direkt transit (hedef: 4–6 iş günü)

Fulfillment işlem hızı (cut-off öncesi aynı gün)

Son kilometre kapsamı (Arap ülkelerinin tamamı)

Kapıda ödeme mutabakatı (zamanında ödeme, şeffaf raporlama)

* SLA’lar sezona ve hacme göre değişebilir; lansman öncesinde hedefleri birlikte netleştiriyoruz.

Hizmetlerimiz

Kâr Odaklı Hizmetler

Doğrudan Sınır Ötesi Gönderim

Türkiye’den Arap ülkelerine uçakla. Gümrük süreçleri bizde, proaktif bilgilendirme ile öngörülebilir teslimat ve korunmuş marjlar.

Bölgesel Fulfillment Çözümü

Ürün kabul, depolama, sipariş işleme, pick & pack ve sevkiyat. Tüm Arap ülkelerinde son kilometre teslimat, COD tahsilatı ve şeffaf mutabakat.

Son Kilometre Teslimat

Kapıdan kapıya teslimat, teslimat kanıtı (POD) ve Arapça müşteri desteği. Daha yüksek ilk deneme teslimatı, daha az iade/COD başarısızlığı.

Kapıda Ödeme Tahsilatı & Havale

Mutabakat ve raporlama anlaşılmış takvime göre. COD gelirlerinin Türkiye’ye hızlı ve güvenli aktarımı.

214+

Arap ülkelerinde büyüyen markalar

250K+

Özenle tamamlanan siparişler

180K+

Mutabakatı ve ödemesi tamamlanmış teslimatlar

Neden Bizi Seçmelisiniz

Kâr Öncelikli, Sorunsuz Operasyon

2010’dan beri kârlılığı koruyan operasyonlar kuruyoruz: öngörülebilir kargo, hatasız fulfillment, yüksek ilk deneme teslimatı ve sorunsuz kapıda ödeme (COD). Maliyet azalır, nakit daha hızlı döner, kârınız büyür.

Operasyon ekibi ikonu

Deneyimli Operasyon Ekibi

Hat taşımadan son kilometreye kadar belgeli süreçler. Net sorumluluk, hızlı eskalasyon, ölçülebilir sonuç.

Güvenlik ve uyum ikonu

Güvenlik & Uyum

Güvenli tesisler, yetkili iş ortakları ve mevzuata uyumlu veri yönetimi. Ürünleriniz ve müşteri güveni koruma altında.

Büyüme desteği ikonu

Büyüme İçin Entegre Destek

3 ay ücretsiz web sitesi, CRM ve operasyon araçları. Dönüşüm odaklı Arapça yerelleştirme ve içerik desteği dahil.

Liderlik Ekibi

Lojistikte Deneyimli Liderlik

Ahmed Badawi – Kurucu Ortak ve CEO
Kurucu Ortak • CEO

Ahmed Badawi

Sameh Awdala – Kurucu Ortak ve CTO
Kurucu Ortak • CTO

Sameh Awdala

Bassem Arafa – Operasyon Direktörü (COO)
Operasyon Direktörü • COO

Bassem Arafa

Ahmed Hemada – Finans Direktörü (CFO)
Finans Direktörü • CFO

Ahmed Hemada

Müşterilerimiz Ne Diyor

Gerçek Sonuçlar, Net Yorumlar

Arapça lokalizasyon, öngörülebilir kargo, doğru fulfillment ve zamanında COD mutabakatı için Syal Express’i tercih ediyorlar.

“Teslimatlar söz verilen sürede, nakit akışı planladığımız gibi.”

Ahmet Yılmaz

Toptancı

“Gümrük ve bildirimler net; sürpriz masraf çıkmıyor.”

Ayşe Demir

E-ticaret Sahibi

“COD mutabakatı saat gibi işliyor, raporlar şeffaf.”

Mehmet Kaya

Marka Sahibi

“Arapça vitrin dönüşümü ciddi artırdı.”

Elif Karaca

D2C Kurucusu

“POD sayesinde iade tartışmaları bitti.”

Ali Şahin

Perakendeci

“SLA’lar gerçekçi; operasyon öngörülebilir.”

Zeynep Acar

Operasyon Müdürü

“Aynı gün pick&pack ile iptal oranımız düştü.”

Murat Öz

Fulfillment Yöneticisi

“Müşteri hizmetleri Arapça yanıtlıyor, NPS yükseldi.”

Cansu Erdem

E-ticaret Yöneticisi

“Takip ve raporlama tek panelden, çok pratik.”

Hakan Çetin

Lojistik Direktörü

“Ücretler şeffaf, marjımız korundu.”

Deniz Arslan

Satış Müdürü

“Depo sayımları ve SKU takibi hatasız ilerliyor.”

Selim Korkmaz

Depo Sorumlusu

“Cut-off öncesi tüm siparişler o gün bitti.”

Eda Yıldız

Mağaza Zinciri Sahibi

“Arap ülkelerinde kapsama geniş; teslimatta sorun yok.”

Berk Uçar

İhracat Uzmanı

“İlk deneme teslimat başarısı belirgin arttı.”

Derya Akın

Marketplace Satıcısı

“Paketleme standartları hasarı minimize etti.”

Tolga Yurt

Operasyon Süreçleri

“Kampanya döneminde de ölçeklemek kolaydı.”

Nazlı Güner

Pazarlama Müdürü

“Gümrük süreçleri proaktif yönetiliyor.”

Kaan Aydın

Tedarik Zinciri Müdürü

“COD ödemeleri tam zamanında.”

İpek Şen

Finans Uzmanı

“Hızlı destek; tek muhatapla çözüm.”

Onur Kılıç

Operasyon Koordinatörü

“Gönderi süreleri tutarlı, şikâyet azaldı.”

Gülşah Doğan

Müşteri Deneyimi

“Arayüz sade; ekibe eğitim gerekmedi.”

Emre Sarı

E-ticaret Sahibi

“POD ve fotoğraf kayıtları çok işimize yarıyor.”

Melis Kaptan

Kalite Güvencesi

“Stok uyarıları sayesinde stokouts bitti.”

Baran Ata

Planlama Uzmanı

“İade oranında net düşüş gördük.”

Sema Koç

Marka Sahibi

“Fiyatlandırma net; gizli ücret yok.”

Koray Tunç

KOBİ Sahibi

“Transit 4–6 iş günü hedefini tutturuyorlar.”

Esra Avcı

Ticaret Müdürü

“Talep piklerinde de SLA sapması yaşamadık.”

Oğuzhan Aksoy

Operasyon Müdürü

“Arapça mesaj şablonları dönüşümü artırdı.”

Buse Çolak

CRM Uzmanı

“Teslimat başarısı +COD tahsilatı → nakit hızlandı.”

Caner Güneş

Finans Direktörü

“İlk haftadan itibaren düzen oturdu.”

Dilara Pek

Girişimci

“Kargoda gecikme yaşamadık; bildirimler zamanında.”

Yusuf Kaplan

Satış Operasyon

“Paketleme kalitesi iade sebeplerini azalttı.”

Merve Kılıçarslan

Ürün Yöneticisi

“Kapsama haritası geniş; yeni pazarlara açıldık.”

Burak Özdemir

Büyüme Lideri

“Fulfillment maliyetleri öngörülebilir.”

Tuğçe Er

CFO

“Rapor ekranı net, muhasebe kolaylaştı.”

Serkan Ünal

Muhasebe Müdürü

“İlk deneme teslimat başarımız rekor kırdı.”

Yasemin Sezer

Müşteri Hizmetleri

“API entegrasyonu sorunsuz çalıştı.”

Volkan Bay

CTO

“Hafta sonu sevkiyat planları çok yardımcı.”

Nisa Kurt

Operasyon Planlama

“Gümrükte evrak işleri bizden çıktı, rahatladık.”

Erhan Dursun

İhracat Operasyon

“POD ile anlaşmazlık %90 azaldı.”

Selda Tamer

Satış Sonrası

“Teslimat SLA’ları şeffaf paylaşılıyor.”

Cem Arı

Genel Müdür

“Arayüz Türkçe/Arapça; ekip çabuk adapte oldu.”

Pınar Özkan

E-ticaret Uzmanı

“Bölgesel depo ile kargo maliyeti düştü.”

Gökhan Mutlu

Operasyon Direktörü

“Kampanya hacmini rahat kaldırdılar.”

Aslı Koyun

Pazarlama Müdürü

“Geri bildirim döngüsü hızlı.”

Fatih Kader

İşletme Sahibi

“Cut-off disiplini süreçleri hızlandırdı.”

Sibel Eren

Lojistik Uzmanı

“İlk ayda iade/hasar maliyeti düştü.”

Uğur Alp

Operasyon Sorumlusu

“Arapça destek müşteri memnuniyetini artırdı.”

Aylin Dede

Müşteri Deneyimi

“COD tahsilatı düzenli, mutabakat net.”

Okan Seçkin

Finans Uzmanı

“Sistem kesintisiz; SLA sapması yok.”

Elvan Sönmez

Teknik Operasyon

“Delivery times are reliable across GCC.”

Omar Haddad

Retailer

“Arabic CX boosted our conversion.”

Leila Mansour

D2C Founder

“Clear fees, no surprises.”

Karim Nasser

Marketplace Seller

“COD reconciliation is punctual.”

Rana Khalil

Finance Lead

“Same-day processing reduced cancellations.”

Samir Al-Salem

Ops Manager

“Packaging quality lowered returns.”

Maya Farah

Brand Owner

“Great coverage and POD documentation.”

Tariq Youssef

Wholesaler

“Customs handled proactively.”

Huda Zahra

Export Lead

“Scalable during campaigns.”

Fadi Barakat

Growth Manager

“Dashboards are simple and transparent.”

Nour Al-Hassan

COO

“Transit targets are consistently met.”

Yasin Abdel

Supply Chain

“Support team is fast and helpful.”

Salma Rashed

E-commerce Lead

“POD ended delivery disputes.”

Adel Qasim

Retail Owner

“Inventory accuracy is excellent.”

Dalia Noor

Inventory Manager

“We scaled orders without stress.”

Rami Saad

Founder

“Costs dropped, margin improved.”

Lina Jaber

CFO

“Smooth integrations and workflows.”

Zaid Kamel

CTO

“Reliable last-mile across the region.”

Amal Fares

Ops Lead

“Great comms; clear responsibilities.”

Basel Hamid

Country Manager

“Cash flow got much faster.”

Yara Mahmoud

Finance Manager

“Predictable shipping = better planning.”

Michael Reed

Operations

“Onboarding was quick and smooth.”

Anna Fischer

E-com Owner

“Strong SLA discipline.”

Luca Romano

COO

“Team is proactive and transparent.”

Sofia Pereira

Head of CX

“Zero hidden fees; clean invoices.”

Daniel Novak

Finance

“Returns went down thanks to packing.”

Elena Petrova

QA Lead

“Gulf coverage helped us expand.”

Karim El-Masry

Founder

“Arabic localization improved CVR.”

Aisha Khan

Growth

“Same-day cut-off is a game changer.”

Ivan Petrovic

Ops Lead

“Clear POD and COD processes.”

Maria Gomez

Retailer

“Dashboards keep everyone aligned.”

Jonas Müller

Ops Manager

“Fast support even on weekends.”

Chloe Martin

Customer Care

“We grew without adding headcount.”

David Cohen

CEO

“Stock alerts prevented stockouts.”

Priya Sharma

Planner

“Fraud/failed COD decreased.”

Amir Rahman

Risk & Payments

“Great end-to-end visibility.”

Fatima Zahra

Supply Chain

“Integration took a single sprint.”

John O’Neil

Tech Lead

“Campaign peaks handled flawlessly.”

Sara Ibrahim

Marketing

“Cash hits account exactly on schedule.”

Ahmed Hassan

Finance

“Customer complaints dropped sharply.”

Noor Ali

Store Owner

“Customs papers handled without hassle.”

Bilal Haddadi

Exporter

“KPIs are tracked and shared weekly.”

Rasha Kamel

COO

“Regional network = faster delivery.”

Ali Mansoor

Retailer

“Training materials saved us time.”

Hanaa Saleh

Team Lead

“Clear pricing, strong results.”

Zeyad Omar

Founder

“Arabic CX lifted repeat orders.”

Mariam Adel

CRM Lead

“Gerçekten kâr odaklı bir ekip.”

Faruk Demir

KOBİ Sahibi

“Kurulum ve süreç anlatımı çok netti.”

Ece Uslu

Operasyon Uzmanı

“POD/COD disiplini bizi rahatlattı.”

Kerem Atalay

Satış Müdürü

“Nakit dönüş hızımız belirgin arttı.”

Melda Sönmez

Finans Müdürü
Blogumuzdan

Lojistik İçgörüleri

24 Ara 2020

Arap Müşterilere Yönelik E-Ticaret Başlatma

24 Ara 2020

Türkiye → Bağdat: En İyi Uygulamalar

24 Ara 2020

Teslimat Başarısızlıklarını ve İadeleri Azaltma

1–2 dk içinde dönüş

WhatsApp’tan Hemen Yazın

Ürün, fiyat, gönderim ve SLA sorularınız için 7/24 hızlı destek.

WhatsApp Sohbeti Başlat Hafta içi 09:00–19:00
  • TR → MENA
  • COD
  • POD
  • Fulfillment